قوانین و مقررات

شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی آرکوپال حسینی:

  • قوانین و مقررات وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی و قانون تجارت الکترونیک است.
  • در صورتی که تغییری در قوانین درج شده ایجاد شود در همین صفحه بروزرسانی میشود.

1. تعهدات فروشگاه

  • مالکیت مادی و معنوی این وبسایت متعلق به این فروشگاه و آدرس اینترنتی www.arcopalhossini.ir میباشد.
  • وبسایت فروشگاهی آرکوپال حسینی متعهد میشود که تمام اطلاعات را به صورت شفاف در اختیار کاربر و مشتریان قرار دهد.
  • آرکوپال حسینی متعهد میشود که بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد.
  • ثبت سفارش از وبسایت فروشگاهی آرکوپال حسینی به منزله قبول مقررات و تعهد به آن میباشد.

2. تعهدات مشتریان

  • برای ثبت سفارش باید تمام اطلاعات درخواستی خود را به صورت کاملا صحیح و شفاف وارد نموده و در غیر اینصورت فروشگاه ما هیچ تعهدی نسبت به روند ارسال محصول نخواهد داشت.
  • کاربران و مشتریان حق سوءاستفاده از تصاویر، متن و فایل های وبسایت را ندارند.
  • حق نشر و کپی مطالب صرفا در انحصار فروشگاه ما میباشد.

3.حفظ حریم شخصی

  • از اطلاعات هویتی مشتریان و کاربران هیچ گونه سوء استفاده نخواهد شد.
  • داده ها و کوکی های ذخیره شده کاربران به صورت محرمانه نزد ما باقی میماند.

4.نحوه ثبت و ارسال سفارش

  • در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت مبلغ از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، مبلغ پول تا 48 ساعت آینده به حساب مشتری برمیگردد.
  • کلیه سفارشات محدوده مشهد در 1 روز کاری و در شهرستان های دیگر بسته به موقعیت آنها از 2 تا 5 روز کاری به دست مشتریان میرسد.
  • کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات پستی خود را دقیق بنویسند
  • هزینه ارسال با توجه به تفاوت قیمت در شیوه های مختلف ارسال و بعد مسافت به مشتریان اطلاع داده میشود.
  • هزینه ارسال کالا و پرداخت آن به عهده مشتری میباشد و هیچ مبلغی به عنوان حمل و نقل از مشتری دریافت نمیشود.

5. تضمین عودت کالا و خدمات

  • در صورت عدم مطابقت ظاهری کالا با تصویر مربوط در سایت فروشگاه امکان عودت و تعویض کالا فراهم میباشد.
  • در صورتی که مشتری از خرید خود رضایت نداشته باشد عودت محصول فقط با رعایت ملزومات قید شده امکان پذیر میباشد:
  1. در بسته بندی محصول تغییر و یا خرابی ایجاد نشده باشد.
  2. باز شدن پلمپ دور ظروف به منزله استفاده شدن کالا میباشد و در این صورت امکان عودت و یا تعویض کالا فراهم نمیباشد.
  3. سلامت فیزیکی کالا در زمان مرجوع کردن تا فروشگاه به عهده مشتری میباشد و در غیر این صورت امکان مرجوعی و یا تعویض نمیباشد.

در پایان فروشگاه آرکوپال حسینی خواهشمند است در خرید خود نهایت دقت را به عمل آورید.